En route opérativement, mais aussi stratégiquement
Son cœur bat pour l’achat – c’est aussi pour cela que Corinne Marquard est arrivée chez billerbeck Suisse SA. Et celui qui croit que les acheteuses et les acheteurs ne font que dépenser de l’argent toute la journée se trompe. Contrôler des factures, fixer des budgets, faire des amortissements, organiser des commandes complémentaires au plus vite comme aussi rédiger des procès-verbaux de réunions font aussi partie du travail. Des négociations d’offres et la gestion complète des fournisseurs sont aussi du ressort de Madame Marquard. « L’achat est pour ainsi dire une plaque tournante dans l’entreprise, car j’ai affaire avec beaucoup de divisions. Je travaille beaucoup et étroitement avec la production, de même avec l’expédition et la confection. Avec la vente aussi je suis en échange permanent. Du front, j’ai besoin de chiffres et surtout des retours sur le comportement des clients. »
La durabilité est également un thème continu et ne s’arrête pas à la division de Mme Marquard. « Nous essayons de mettre sur le marché des emballages écologiques qui ont bonne façon sur le point de vente, qui sont stables et qui en même temps aussi sont faits de matériaux respectueux de l’environnement. » Par ailleurs, une affaire très précieuse passe aussi par le bureau de Mme Marquard : l’achat des duvets de canard – l’or parmi les flocons de duvet.
Des moments mémorables que la responsable des achats se remémore avec le sourire, il y en aurait beaucoup. Par exemple, la visite chez les fournisseurs en Chine. Il est impressionnant et réconfortant de voir à quel point les partenaires locaux se donnent du mal pour que l’on passe un séjour agréable. De toute façon, il serait temps de retourner en Chine pour soigner les contacts personnels. Et Mme Marquard va droit au but : « Et ce n’est tout simplement pas la même chose quand tu es sur place pour toucher l’or sous les flocons de duvet. Tu ne peux pas soigner des contacts à longue échéance et vraiment tangibles par vidéo. Il faut vraiment y mettre de sa personne pour cela. »
Des changements sensibles et un grand désir
Comme partout, les changements sont aussi sensibles chez billerbeck Suisse SA. L’équipe s’est modifiée au cours des dernières années en raison de mises à la retraite. Une nouvelle et jeune génération est arrivée. Du côté des clients aussi le temps n’est pas resté immobile. Lors de grandes promotions justement, les volumes étaient communiqués déjà une demi-année à l’avance, aujourd’hui ça se passe à brève échéance. Les clients se lient moins. De la souplesse et une communication fiable avec les fournisseurs sont par conséquent l’alpha et l’oméga pour pouvoir maintenir le standard de qualité à un niveau élevé aussi pendant les processus de changement. « La collaboration avec nos partenaires fonctionne très bien, et elle est amicale. Ils connaissent nos besoins et les règles du marché. Nous croissons et nous nous développons en commun. »
Pour Mme Marquard, le meilleur moyen de se déconnecter du quotidien est de faire de longues promenades avec son chien. Sa petite bête de huit ans, qui l’accompagne d’ailleurs tous les jours au bureau, est tout pour elle. Le week-end, elle aime aussi se rendre souvent sur le terrain de golf.
Cette acheteuse à l’humeur toujours positive nourrit un grand souhait : un séjour d’un mois au Costa Rica. Tout simplement pour raccourcir un peu le long hiver et pour admirer l’incroyable monde de la nature et des oiseaux. « Là-bas, il y a la tyrolienne la plus longue du monde. Glisser une fois au-dessus de la forêt tropicale, ce serait de l’action pure. Ce serait vraiment quelque chose pour moi ». Fidèle au principe de la nouvelle chanson préférée de Madame Marquard : Auf das, was da noch kommt (Max Giesinger).
Chère Madame Marquard, la direction vous remercie de votre fidélité pendant de nombreuses années et vous souhaite de tout cœur encore beaucoup d’aventures (nous espérons aussi bientôt au Costa Rica). Merci pour votre engagement exemplaire et pour l’agréable collaboration.