Verantwortung bei billerbeck: konkret und nachvollziehbar

Begriffe wie Nachhaltigkeit werden sehr unterschiedlich verwendet. Deshalb möchten wir transparent darstellen, welche konkreten Maßnahmen, Standards und Zertifizierungen bei billerbeck zum Einsatz kommen.

Unser Anspruch ist es, wirtschaftliche, soziale und umweltbezogene Anforderungen in unseren Unternehmensprozessen zu berücksichtigen und unsere Maßnahmen dort, wo möglich, nachvollziehbar und überprüfbar darzustellen.

Unsere Handlungsfelder

Wir beschäftigen uns kontinuierlich mit Themen, die für die langfristige Entwicklung unseres Unternehmens und unserer Produkte relevant sind.

• Kundenzufriedenheit: Wir möchten, dass unsere Kunden lange Freude an unseren Produkten haben. Qualität, Gebrauchseigenschaften, Beratung und Service stehen deshalb im Mittelpunkt.
• Qualität der Rohstoffe: Bei der Auswahl unserer Materialien berücksichtigen wir definierte Anforderungen an Qualität, Funktion, Herkunft und – soweit relevant – vorhandene Zertifizierungen.
• Ressourceneinsatz: Wir prüfen, wie Rohstoffe, Energie, Wasser und Verpackungsmaterialien in unseren betrieblichen Prozessen effizient eingesetzt werden können.
• Soziale Verantwortung: Ein respektvoller und fairer Umgang mit Mitarbeitern, Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern ist ein wichtiger Bestandteil unserer Unternehmensgrundsätze.

Umwelt, Qualität und Soziales im Unternehmen

Unsere betrieblichen Managementsysteme helfen uns dabei, Anforderungen systematisch zu erfassen und Prozesse regelmäßig zu überprüfen.

Umweltmanagement

Unser Umweltmanagementsystem ist nach DIN EN ISO 14001 zertifiziert. Es unterstützt uns dabei, relevante Umweltaspekte zu erfassen, Umweltziele festzulegen, Maßnahmen umzusetzen und deren Wirksamkeit regelmäßig zu überprüfen.

Qualitätsmanagement

Über definierte Qualitätsanforderungen und Kontrollen überprüfen wir Materialien, Produktionsprozesse und Produkte. Dabei berücksichtigen wir unter anderem Materialeinsatz, Produktsicherheit, Gebrauchseigenschaften und Langlebigkeit.

Arbeits- und Sozialstandards

Arbeitsschutz, faire Arbeitsbedingungen und ein respektvoller Umgang bilden wichtige Bestandteile unserer betrieblichen Verantwortung. Auch bei der Zusammenarbeit mit Lieferanten berücksichtigen wir definierte soziale und qualitative Anforderungen.

Konkrete Maßnahmen und Standards

Bei billerbeck kommen – je nach Produkt, Material oder Unternehmensbereich – unterschiedliche Maßnahmen, Standards und Zertifizierungen zum Einsatz.

Dazu gehören unter anderem:

• ein nach DIN EN ISO 14001 zertifiziertes Umweltmanagementsystem,
• GOTS-zertifizierte Produkte und Materialien,
• mit dem BLAUEN ENGEL ausgezeichnete Produktserien,
• RDS- und DOWNPASS-zertifizierte Daunen und Federn bei entsprechend gekennzeichneten Produkten,
• die Nutzung von Strom aus eigener Photovoltaik sowie der Bezug von Ökostrom,
• Maßnahmen zur Verbesserung der Energieeffizienz,
• die schrittweise Modernisierung von Produktionsanlagen und Gebäudetechnik,
• recyclingfähige Tragetaschen für Bettwaren,
• Anforderungen an Lieferanten und Beschaffungsprozesse,
• Forschungs- und Entwicklungsarbeit der billerbeck Stiftung Schlaf & Gesundheit®.

Welche Zertifizierung oder Eigenschaft für ein konkretes Produkt gilt, wird jeweils produktbezogen ausgewiesen.

Zertifizierte Naturmaterialien im Organic-Sortiment

Unser Organic-Sortiment umfasst unter anderem Bettdecken, Kissen, Nackenstützkissen, Topper und Matratzen.

Bei entsprechend gekennzeichneten Produkten kommen GOTS-zertifizierte Materialien und Herstellungsprozesse zum Einsatz. Der Global Organic Textile Standard legt Anforderungen an Textilien aus ökologisch erzeugten Naturfasern sowie ökologische und soziale Kriterien für die Verarbeitung fest.

Welche Materialien, Zertifizierungen und Anforderungen für das jeweilige Produkt gelten, wird direkt am Produkt ausgewiesen.

Nackenstützkissen COSINECK NATURE®

Das Nackenstützkissen COSINECK NATURE® wurde – sofern die Zertifizierung aktuell für das konkrete Produkt besteht – nach dem Cradle to Cradle Certified® Product Standard bewertet.

Cradle to Cradle Certified® bewertet Produkte anhand definierter Kriterien. Dazu gehören je nach angewendetem Standard unter anderem Materialgesundheit, Kreislauffähigkeit, Wasser- und Bodenmanagement sowie weitere Anforderungen an Herstellung und soziale Aspekte.

Wird eine konkrete Zertifizierungsstufe wie Silver angegeben, bezieht sich diese ausschließlich auf den im jeweiligen Zertifikat ausgewiesenen Geltungsbereich und die dafür bewerteten Kriterien.

Darüber hinaus kann das Produkt – sofern aktuell entsprechend zertifiziert – die Anforderungen des Global Organic Textile Standard (GOTS) erfüllen. GOTS umfasst Anforderungen an die Verarbeitung von Textilien aus ökologisch erzeugten Naturfasern sowie ökologische und soziale Kriterien innerhalb des zertifizierten Geltungsbereichs.

Naturlatex-Matratze COSICOMFORT®

Bei der COSICOMFORT® Matratze kommen Naturmaterialien und ein Kern aus Naturlatex zum Einsatz.

Sofern das eingesetzte Latexmaterial aktuell nach Cradle to Cradle Certified® zertifiziert ist, wird diese Zertifizierung entsprechend dem konkreten Zertifikat und dessen Geltungsbereich ausgewiesen.

Auch GOTS-zertifizierte Materialien werden ausschließlich dort gekennzeichnet, wo die entsprechenden Anforderungen tatsächlich erfüllt und nachgewiesen sind.

Die konkreten Materialien, Zertifizierungen und Produkteigenschaften werden direkt beim jeweiligen Produkt angegeben.

Transparenz bei Umwelt- und Sozialaussagen

Wir möchten Umwelt- und Sozialinformationen möglichst konkret und nachvollziehbar darstellen.

Deshalb unterscheiden wir zwischen:

• Eigenschaften eines einzelnen Materials,
• Zertifizierungen eines bestimmten Produktes,
• Zertifizierungen von Prozessen oder Managementsystemen,
• Maßnahmen an einzelnen Standorten,
• unternehmensweiten Maßnahmen.

Eine positive Eigenschaft oder Zertifizierung eines einzelnen Materials oder Produktes wird nicht pauschal auf das gesamte Sortiment oder das gesamte Unternehmen übertragen.

So möchten wir unseren Kunden ermöglichen, die jeweiligen Produkteigenschaften und Nachweise nachvollziehbar einzuordnen.