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Rücksendungen

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  1. Rücksendeanfrage:
    Melden Sie die Rücksendung innerhalb von [Zeitraum, z. B. 14 Tagen] nach Erhalt der Ware an. Das können Sie bequem über [Ihr Kundenkonto/unsere Rücksendeplattform/unser Kontaktformular] tun.

  2. Verpackung:
    Verpacken Sie die Artikel sicher, idealerweise in der Originalverpackung, und legen Sie den ausgefüllten Rücksendeschein bei.

  3. Rücksendeetikett:
    Nutzen Sie das von uns bereitgestellte Rücksendeetikett. Sie finden es in Ihrem Paket oder können es bei Bedarf über [unsere Webseite/unser Kundenservice] anfordern.

  4. Rückversand:
    Geben Sie das Paket bei [Paketdienst Ihrer Wahl/der angegebenen Filiale] ab. Bitte bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf, bis wir die Rücksendung bestätigt haben.

Wichtige Hinweise:

  • Rücksendungen sind für Sie [kostenlos/kostenpflichtig].
  • Rückerstattungen erfolgen in der Regel innerhalb von [Zeitraum, z. B. 7 Werktagen] nach Bearbeitung der Rücksendung.
  • Artikel müssen ungetragen, unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein.

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Unser Kundenservice hilft Ihnen gern weiter. Sie erreichen uns unter [Kontaktmöglichkeiten].


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