Rücksendungen
Rücksendeanfrage:
Melden Sie die Rücksendung innerhalb von [Zeitraum, z. B. 14 Tagen] nach Erhalt der Ware an. Das können Sie bequem über [Ihr Kundenkonto/unsere Rücksendeplattform/unser Kontaktformular] tun.Verpackung:
Verpacken Sie die Artikel sicher, idealerweise in der Originalverpackung, und legen Sie den ausgefüllten Rücksendeschein bei.Rücksendeetikett:
Nutzen Sie das von uns bereitgestellte Rücksendeetikett. Sie finden es in Ihrem Paket oder können es bei Bedarf über [unsere Webseite/unser Kundenservice] anfordern.Rückversand:
Geben Sie das Paket bei [Paketdienst Ihrer Wahl/der angegebenen Filiale] ab. Bitte bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf, bis wir die Rücksendung bestätigt haben.
Wichtige Hinweise:
- Rücksendungen sind für Sie [kostenlos/kostenpflichtig].
- Rückerstattungen erfolgen in der Regel innerhalb von [Zeitraum, z. B. 7 Werktagen] nach Bearbeitung der Rücksendung.
- Artikel müssen ungetragen, unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein.
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Unser Kundenservice hilft Ihnen gern weiter. Sie erreichen uns unter [Kontaktmöglichkeiten].