Ich habe ein beschädigtes Produkt / Paket erhalten

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• Produkt: Bitte melden Sie die beschädigte Ware gleich nach Erhalt der Lieferung, damit wir Ihnen ein Rücksendeetikett zusenden können. Schicken Sie das beschädigte Produkt an uns zurück. Die Rücksendung ist für Sie kostenfrei. Nach Prüfung der Ware erhalten Sie ein neues Produkt. Wenn Sie uns Ihre Bestellnummer mitteilen, können wir Ihnen besonders schnell weiterhelfen.

• Paket: Falls das Paket beschädigt wurde und Sie etwas zurückschicken möchten, können Sie für den Rückversand einfach eine Verpackung Ihrer Wahl verwenden. Wir bitten um Verständnis, dass wir beschädigtes Versandmaterial nicht ersetzen können.